Nyheder

5 dage siden

BrainAware v/Simon Bendfeldt

BrainAware v/Simon Bendfeldts coverbillede ... Vis mereSkjul

Se på Facebook

Gør dig klart, hvor du vil sejle hen. Ellers er ingen vind favorabel.
Har du afstukket en kurs og sat dig ind i ruten? Er der nogle skær på vejen, du skal være særlig opmærksom på? Har du proviant nok med og er dine sømandskundskaber i orden til sejladsen?
Det er de færreste der af ren tilfældighed ender det helt rigtige sted, og har vi ikke allerede tænkt ovenstående igennem, vil det - sagt på jysk - nok ikke skade at komme i gang.
... Vis mereSkjul

Se på Facebook

Når forandringens vinde blæser bygger nogle læhegn mens andre opstiller vindmøller.
Nogle gange er det en nærmest umulig opgave at kæmpe mod vinden, og det eneste det fører til at bygge læhegn er at vi skal bruge uendeligt mange kræfter på at holde dem stående for til sidst at opgive. Forandringer sker hele tiden, og vælger vi i stedet at udnytte forandringens kraft kan vi medvirke til at forme den på en fordelagtig måde i stedet.
Vores tilværelse er på mange måder en blanding af læhegn og vindmøller, og vi kan vinde meget ved at gå til opstillingen mere bevidst og gennemtænkt.
... Vis mereSkjul

Se på Facebook

En bedre indikator på succes end at være i stand til at skabe det perfekte afsæt, er evnen til at foretage løbende justeringer. ... Vis mereSkjul

Se på Facebook

Start med at gøre det nødvendige. Derpå det mulige og inden længe vil du gøre det umulige. ... Vis mereSkjul

Se på Facebook

 

Seneste artikler

>> artikler

Feedback – MUS eller MAS?

Print Friendly, PDF & Email

Det er efterhånden reglen at der afholdes årlige medarbejderudviklings samtaler, hvor præstationer og ønsker for den enkelte vendes med nærmeste leder. Det er også for mange coaches, undervisere og andre, der arbejder helt naturligt, at de tager svære samtaler og indleder med: må jeg får lov til at give dig lidt feedback? I forhold til at give feedback leverer neurovidenskaben interessante indsigter, som går på, at vi bør tage den praksis op til overvejelse.

feedback mus eller masOp igennem evolutionen levede vi i mindre grupper, og vores liv afhang ganske enkelt af, at vi igennem denne gruppe fik det fornødne til at opretholde livet. Vi var dels afhængige af at få mad, drikke og beskyttelse. Dels var vi også afhængige af accept, respekt og anerkendelse i gruppen. Uden disse elementer var vores ganske enkelt i fare.

Vores hjerne arbejder ud fra et maksime, hvor den først søger at minimere fare og dernæst at maksimere belønning. Vores hjerner skanner konstant alt, hvad der sker omkring os for at se om der er fare på færde. Igennem den menneskelige evolution har det maksime givet vis reddet os fra mange fare og sørget for artens overlevelse.

Vores standard møde at reagere på feedback er for de fleste ved, at tolke det som et udtryk for fare – vi trues socialt.

Hvorfor? Fordi en fra gruppen vil sige noget til mig – om mig. Har vi noget positivt at sige, siger vi det ofte spontant. Går vi den længere vej og spørger om lov til at give feedback, er det fordi, der ofte er noget på spil. Måske kender du også oplevelsen når nogen vil give dig feedback, at du først reagerer ved at tænke: Hvad er der galt? Hvad synes han/hun jeg skal gøre anderledes? Hvad har jeg sagt?

Hjerneforskere kan i dag måle, at de neurale netværk, der aktiveres, når vi udsættes for sociale trusler, er de sammen som ved fysisk fare. Når disse netværk aktiveres overtager dybereliggende dele af hjernen vores handlinger, og hæmmer blandt andet det præfrontale område af hjernen, som er afgørende for, at vi kan tage gode beslutninger, lære nye ting og håndtere forandringer.

Det som trues i vores sociale verden, er de 5 sociale domæner fra SKARV-modellen: Status, Kontakt, Autonomi, Retfærdighed og Vished.

Jeg vil ikke gå ind i dem alle her, men blot kigge på to. F.eks. når vores status øges frigives stoffet dopamin, som giver os en lykkefølelse. Trues vores status sker det modsatte. Oplever vi, at har det godt med andre mennesker, så frigiver vi stoffet oxytocin. Det kaldes også kærlighedsstoffet, da det også frigives, når vi er sammen med vores partner. På lignende måde øges og reduceres produktionen af stoffer, når de sociale domæner enten indfries eller trues.

Hjerneforskere taler om, at medarbejderudviklings samtaler er kontraproduktive. At den i bedste fald kun koster 6 arbejdsdage med nedsat effektivitet: 3 dage med tanker om det som venter, og 3 dage med at bearbejde det som skete. MUS er simpelthen forbundet med for meget negativt til at de styrker medarbejderens præstationer. Derfor vil det måske være mere på sin plads at kalde dem MAS – medarbejderafviklings samtaler.

Viden om hvad der sker i hjernen kan på afgørende punkter sikre, at du og dine medarbejdere yder optimalt. Hjerneforskningen giver konkrete bud på, hvad du skal gøre for at sikre, at dine medarbejdere vokser og præsterer bedre.

Læs også:

Forstå hjernen og led klogere

No Comments

Post A Comment

Klik her og ring til mig nu